A
ANIMALI
Accettiamo volentieri cani e gatti. La retta non è comprensiva dei pasti. Non sono ammessi nelle piscine, ristorante, bar, reparto cure, Tea Rose. Disinfezione della stanza alla partenza.
ACCAPPATOIO & TELI PISCINA
1 accappatoio & 1 telo piscina sono a disposizione dei nostri gentili ospiti durante il loro soggiorno. L’ accappatoio sarà cambiato dopo 1 settimana di soggiorno. Preghiamo di lasciarli in camera alla partenza oppure alla reception se rimanete in piscina dopo il check-out. In caso di mancanza, saranno addebitati 50 Euro. Le ciabatte per la piscina possono essere comprate. Sono disponibili su richiesta le ciabatte per la camera.
Rivolgersi al Front Office (Tel. 909).
ARIA CONDIZIONATA & RISCALDAMENTO
Comprendiamo che sentire “troppo caldo” o “troppo freddo” sia fastidioso cercheremo sicuramente di trovare una soluzione per offrire più comfort possibile. L’hotel dispone di un riscaldamento ECOLOGICO che sfrutta il calore dell’acqua termale. Questo sistema non è regolabile come un riscaldamento tradizionale. Possiamo “spegnere” o “accendere” il riscaldamento nella camera e/o nel bagno. Possiamo regolare la temperatura globale dell’acqua. Non possiamo regolare la singola camera ad una temperatura precisa. L’aria condizionata è impostata per non scendere sotto 22°C per garantire una temperatura salutare.
B
BOLLITORE – TISANERIA
Un set composto di 1 bollitore + 2 tazze +20 bustine di the o infusi è disponibile con un supplemento.
BOX AUTO PRIVATO
Su richiesta – a pagamento.
C
CAMERA – CHECK OUT
La camera è garantita alle ore 14:00 e deve essere liberata entro le 11:00.
Nel caso necessitasse della camera più a lungo, La preghiamo di chiederne la disponibilità al ricevimento.
Il Late Check-out (utilizzo della camera fino alle 18:00 il giorno della partenza) è a pagamento.
CARTE DI CREDITO
Sono accettate tutte le più importanti carte di credito.
CASSA
Le operazioni di cassa possono essere effettuate dalle ore 07:30 alle ore 12:00 e dalle ore 16:30. Alle ore 20:30.
Legge di stabilità 2016 – Art. 1 comma 898: dal 01/01/2016 la soglia per i pagamenti in denaro contante passa da 1.000,00 € a 3.000,00 €.
Pertanto informiamo la nostra gentile clientela che tutti i conti superiori ai tremila euro devono essere regolati tassativamente con carte di credito, bancomat o assegni bancari non trasferibili, il tutto onde evitare sanzioni pecuniarie che possono arrivare anche a somme molto elevate.
CASSAFORTE
Ogni camera è dotata di una piccola cassaforte.
Ricordatevi di lasciarla aperta alla Vostra partenza.
Raccomandiamo di riporre i Vostri oggetti di valore nella cassaforte della camera.
Al ricevimento sono a disposizione anche cassette di sicurezza.
CHIAVE
In caso di perdita o danneggiamento della chiave magnetica saranno addebitati 10,00 Euro. Si prega di NON lasciare la chiave inserita quando uscite dalla stanza, l’aria condizionata e il riscaldamento funzionano senza tessera.
CONTO
Consigliamo di chiedere il conto un giorno prima della partenza (dalle ore 16:00 alle ore 21:00) oppure di usufruire del servizio di EXPRESS CHECK-OUT (autorizzandoci ad addebitare l’importo totale del Suo soggiorno sulla Sua carta di credito ricevendo la ricevuta alla consegna della chiave in reception).
CESTINI DI VIAGGIO
Prenotazione il giorno precedente la partenza al Front Office (Tel. n. 909).
CORTESIA – PRODOTTI DI CORTESIA
In ogni camera forniamo prodotti di cortesia sotto forma di shampoo, gel doccia, crema corpo, vanity set, cuffia e campione crema viso. Sono disponibili su richiesta fazzolettini, calza scarpe, set per cucito, spazzolino d’emergenza e ciabatte di spugna per la camera.
CURE – TEA ROSE
La nostra spa TEA ROSE si trova al 1. Piano (Tel. n. 917).
Per maggiori informazioni sui trattamenti, consultate la nostra brochure della spa oppure rivolgetevi direttamente alla spa.
Il Direttore Sanitario d.ssa Eliana Mioni, specialista in reumatologia, è a disposizione dei signori Ospiti per controlli e consigli tutti i giorni.
Il nostro medico dermatologo è a disposizione dei nostri Clienti per consigli gratuiti. Se desidera prenotare una visita, La preghiamo di rivolgersi alla spa.
La spa Tea Rose è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 17:00. La fangoterapia si effettua dalle 05:00 alle 12:00 (spesso anche di domenica).
D
DIETE – CUCINA BIOLOGICA
Servite a richiesta senza supplemento. Preghiamo di avvisare il nostro Maître del ristorante in caso di intolleranze o diete particolari da seguire.
DANNI
Ogni cliente è responsabile dei danni all’ interno dell’hotel (causati da sé stesso, bambini o animali).
E
La nostra email è: info@hotelmionipezzato.it
F
FAX
Il nostro numero di fax è:+39 049 8669338
FUMO
E’ vietato fumare in albergo (camere e spazi comuni). In caso di fumo in camera saranno addebitate 250,00 € di pulizia particolare (tendaggi, biancheria…) e blocco della camera per 2 giorni.
G
GOLF
Per prenotazioni: orari di partenza, transfer, lezioni con maestro, rivolgersi al Front Office (Tel. Nr. 909).
L
LETTO
Abbiamo diversi materassi, coperte, piumoni e cuscini a disposizione dei nostri ospiti. Se il letto non Vi risulta comodo, Vi preghiamo di rivolgervi alla reception.
I
INTERNET
Internet Point al piano terra di fianco alla reception.
Wireless: disponibile in tutto l’hotel e di libero accesso.
P
PALESTRA
Uso gratuito della palestra al primo piano dalle 07:00 alle 23:00.
PASTI
Prima colazione
Dalle ore 07:00 alle ore 10:30 con ricco buffet.
La colazione in camera prevede un supplemento.
Se desidera avere la colazione in camera: compili la sera l’apposito ordine che troverà in camera e l’appenda alla maniglia della porta o telefoni al n. 919 dalle ore 07:00 alle ore 10:30. Si può accedere al ristorante in accappatoio per la prima colazione.
Pranzo e cena
Pranzo dalle ore 12:30 alle ore 14:00.
Cena dalle ore 19:30 alle ore 21:00.
Mezza pensione: comprende prima colazione e cena oppure prima colazione e pranzo. Non è possibile cambiare il pranzo per la cena o la cena per il pranzo.
Nessuna riduzione per pasti non consumati.
E’ possibile pranzare durante il periodo estivo nel ristorante IL GRILL presso il padiglione delle rose con supplemento per le persone in pensione completa e “à la carte” per le persone in mezza pensione o B&B. Qualora lo desideri, La preghiamo di avvisare la reception entro le ore 11:00.
Abbigliamento: per il pranzo è gradito un abbigliamento consono (no costume, ciabatte o canottiere)
Per la cena è gradito un abbigliamento elegante.
PARCHEGGIO
Gratuito.
PARRUCCHIERE
Chiedere presso il ricevimento il parrucchiere più vicino.
PIANI
Nelle camere è vietato l’uso di fornelli di qualsiasi genere, come pure il ferro da stiro. E’ messa a disposizione della gentile clientela un’asse da stiro con il ferro da stiro nell’office del 2 piano.
PISCINE TERMALI
Piscina esterna Padiglione e la piscina Tranquilla sono aperte dalle ore 07:00 alle ore 21:00.
Piscina coperta Veranda e il percorso termale “I Ruscelli dell’Orto” sono aperti dalle ore 07:00 alle ore 23:00.
Per accedere alle piscine è consigliabile servirsi degli appositi ascensori (non passando per la hall).
E’ obbligatoria la doccia prima di entrare in acqua.
Per comprensibili motivi igienici non usare gli asciugamani della camera.
Poiché l’acqua termale può ossidare orologi, gioielli d’argento e altri metalli, è opportuno non indossarli quando ci si immerge.
Informazione: alcuni costumi potrebbero cambiare colore a contatto con l’acqua termale.
Il cambio del telo (1,00 €) e dell’accappatoio (2,00 €) sono a pagamento. Rivolgersi al Front Office (Tel. 909).
PREZZI
Tutti i nostri prezzi sono comprensivi di servizio e di IVA.
S
SERVIZIO LAVANDERIA
Tutti i giorni non festivi: consegnare l’apposito sacco con la lista alla cameriera o alla reception.
Tempo di riconsegna: 2 giorni.
SHOPPING – TEMPO LIBERO – POSTA
Per informazioni rivolgersi al Front Office (Tel. n. 909).
T
TASSA DI SOGGIORNO
La tassa di soggiorno pari a € 2,00 per persona al giorno per un massimo di 7 giorni deve essere corrisposta obbligatoriamente in contanti.
TELEFONO
Il nostro numero è :+39 049 8668377
Per avere la linea diretta digitare lo “0”.
(Il centralino registra automaticamente le unità di ciascun apparecchio).
Front Office: N. 909
Ambulatorio medico / reumatologia N. 163
Tea Rose Spa: N. 917
Bar (interno) N. 913
Bistrot N. 914
Bar piscina Padiglione N. 915
Bar piscina coperta Veranda N. 177
Caffetteria N. 919